以下为富途娱乐针对通勤族、学生、骑行爱好者及企业客户整理的自行车服务常见问题，内容涵盖购车、维修、电助力与政策合规：

1. 电助力自行车能上深圳非机动车牌吗？
可以。我们所售电自均符合《电动自行车安全技术规范》（GB 17761-2018），支持办理深圳“白牌”或“蓝牌”，购车即协助提交资料。

2. 维修收费贵吗？有无隐形消费？
全项目明码标价（官网/小程序公示），维修前出具报价单，用户确认后施工。首次到店享免费全车安全检测。

3. 能否试骑？需要预约吗？
支持。热门车型可现场试骑，高端车型建议提前1小时电话或小程序预约，确保车况与尺码匹配。

4. 旧自行车怎么处理？能折价吗？
能。无论好坏，均可估价回收，最高抵600元（视品牌与车况），当场结算，提供回收凭证，环保拆解。

5. 是否支持分期付款？
支持。与支付宝花呗、京东白条合作，0首付、3-24期免息可选，凭身份证即可办理，最快当天提车。

6. 学生有优惠吗？
有。凭学生证享整车95折、配件9折、免费首保，并赠送反光贴+便携打气筒。

7. 保养周期是多久？包含哪些项目？
建议每骑行500公里或3个月做一次基础保养，含链条清洁润滑、变速微调、刹车检查、螺丝紧固，费用68元起。

8. 能否上门取送车维修？
支持。3公里内免费上门取送（复杂维修需返店），紧急故障（如半路爆胎）提供应急补胎包或远程指导。

9. 合作流程是什么？
到店/线上咨询 → 试骑选车 → 购车开票 → 免费调试 → 交付使用 → 售后建档，全程1对1顾问服务。